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個人情報保護方針

(1) お客さま情報の保護についての考え方

当サイトは、当サイトの業務を円滑に行うため、お客さまの氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。当サイトは、これらのお客さまの個人情報(以下「お客さま情報」)の適切な保護を重大な責務と認識し、以下の考え方でお客さま情報を取り扱います。

  1. お客さま情報に適用される個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、取扱いの改善に努めます。
  2. お客さま情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客さま情報を取り扱うように要請します。
  3. お客さま情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知又は公表し、その利用目的に従ってお客さま情報を取り扱います。
  4. お客さま情報の漏洩、滅失、改ざん等の防止その他の安全管理のため、適切な措置を講じます。
  5. 保有するお客さま情報について、お客さま本人からの開示、訂正、削除、利用停止、消去のご請求及びお客さま情報の取扱いに関するお申し出を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応いたします。

 

(2) 収集目的と利用範囲

当サイトは、お客さま情報を下記の目的に利用しております。

  1. 当社で取り扱っている商品・サービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
  2. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
  3. お客様からのお問い合わせへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。

 

(3) お客さま情報の提供

当サイトは、ご利用者から提供していただいたお客さま情報は次の場合を除き、第三者に譲渡・提供することはありません。

  1. 物品、必要書類、各種ご案内などの発送を発送代行者に委託する場合
  2. 当サイトの制作、開発、管理、運営を外部業者に委託する場合
  3. 個人を特定できない形での集計または統計的処理をした結果を公表する場合
    上記、発送代行者、外部業者に業務委託する場合であっても、機密保持契約を締結した上でそのお客さま情報の取り扱いについて管理、指導を厳格かつ適切におこないます。

 

(4) お客さま情報の正確性

お客様が提供された個人情報の確認、訂正、削除は、所定の方法(サイト内のお問い合せフォーム・電話)でこれをおこなうことができます。また、これらの対応については、迅速かつ厳正におこないます。